Online? Offline? Beides! Der moderne Kunde kauft nur noch online, deshalb stirbt der stationäre Einzelhandel aus - stimmt diese Aussage? Nein. Denn trotz E-Commerce ist der Retail nach wie vor sehr “lebendig”. Allerdings hat sich das Einkaufsverhalten in den letzten Jahren stark verändert. Die Customer Journey - die Reise der Konsumenten von der ersten Interessensbekundung bis zum Kauf - ist teilweise sehr kompliziert und “verworren”. Dabei zeigt sich ein klares Bild, das man als ROPO-Effekt bezeichnet.
Nach Jahren des Wachstums sehen sich viele Händler dieses Jahr mit einer Verbraucherkrise konfrontiert, die hauptsächlich durch den Krieg in der Ukraine und die Inflation in der gesamten Eurozone verursacht wurde. Doch die Folgen des Krieges sind nur ein Teil der Wahrheit – auf der anderen Seite stehen gescheiterte Produktkatalogstrategien und fehlende Innovationen im E-Commerce. Wir blicken auf die Veranstaltung zurück und teilen unsere fünf wichtigsten Erkenntnisse der diesjährigen Konferenz.
Am 13. Dezember lud die Meet Commerce Spain nach Madrid ein. Ein Tag voller spannender Talks, Gespräche und wertvollem Input, den wir nicht nur als Sponsor, sondern auch mit einem Team vor Ort unterstützen durften. Wir blicken zurück auf eine großartige Veranstaltung.
Vier Partner, vier Pitches, ein Ziel: Die Arena4Commerce mit einem überzeugenden Lösungsansatz für den B2B-Handel bestreiten. Das spannende Eventformat, veranstaltet von der Adobe-Unternehmensfamilie und dem ECC KÖLN, geht am 4. Mai 2022 in die nächste Runde. Wir freuen uns ungemein, mit von der Partie zu sein.
Digital Experts aufgepasst: Vom 15. – 17. März findet das Digitalevent des Jahres statt. Unter dem Motto „Reimagine experiences“ präsentiert der Adobe Summit 2022 nicht nur die neuesten technologischen Errungenschaften, sondern bietet führenden Köpfen und Persönlichkeiten aus Business, Sport und Entertainment gleichzeitig eine Bühne. Wie auch in den Jahren zuvor unterstützt PHOENIX MEDIA den Adobe Summit als Sponsor. Warum sich eine Teilnahme auf jeden Fall lohnt, haben wir in diesem Blogbeitrag zusammengefasst.
Vom 13. bis zum 15. Mai war das Wynn Hotel in Las Vegas der „place to be“ für alle Commerce-Begeisterten. Die Magento Imagine 2019 hatte mit über 150 hochkarätigen Speakern wie Gary Vaynerchuck, Gillian Campbell oder Troy Brown und rund 100 einschlägigen Sessions Einiges zu bieten. PHOENIX MEDIA war in diesem Jahr nicht nur mit einem Team vor Ort vertreten, sondern durfte im Rahmen der General Session die Augmented Reality Funktionalität für seinen Kunden ikarus vorstellen. Wir haben die wichtigsten Neuigkeiten für Sie zusammengefasst.
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