Am 1. und 2. März 2016 findet in München zum 20. Mal die Internet World Messe statt. Die reine B2B-Messe, auf der sich Aussteller mit Produkten und Dienstleistungen aus dem Bereich E-Commerce und Online Marketing präsentieren, gilt als die Veranstaltung für Internet-Professionals sowie Entscheider auf Anbieter- und Anwenderseite.
Es ist offiziell! Seit September ist PHOENIX MEDIA der erste offizielle Software as a Service (Saas) Solution Provider für IBM Tealeaf Customer Experience (CX) on Cloud für die Regionen Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Die INTERNET WORLD Business (IWB) veröffentlichte in den Ausgaben 22/2015 und 23/2015 unsere Wissensserie zum Thema "Customer Experience Management (CEM)", die gemeinsam mit Rüdiger Reh, IBM-Brand-Experte für Customer Experience Management bei IBM Deutschland, verfasst wurde.
Am 16. und 17. September 2015 findet in Köln die dmexco statt. Mit knapp 800 Ausstellern und 32.000 Besuchern ist es die größte Fachmesse für die Digital Industrie in Europa, auf der sich internationale Aussteller aus Bereichen wie E-Commerce, Multi-Channel-Marketing sowie Mobile & Online-Vermarktung präsentieren.
Nach dem erfolgreichen Relaunch des HALLHUBER Online Shops entschied das Modeunternehmen auch künftig die technische Weiterentwicklung des Shops in die Hände des Magento Gold Solution Partners zu legen.
Sehen Sie was Ihre Kunden sehen - mit Session Replay in IBM Tealeaf! IBM Tealeaf unterstützt Unternehmen beim proaktiven und gezielten Management der Customer Experience auf Websites. Mit dieser Software-Lösung erhalten unter anderem Online-Shop-Betreiber und Online-Buchungsportale einen umfassenden Einblick sowohl in die Online-Interaktionen der Kunden als auch in die Website-Performance.
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